利用規約
Terms of Services
ロマンティックローズ・サロンの
すべてのご利用者様と
近隣の方に気持ちよくお過ごしいただくために、
当規約を必ず確認し、
ご同意の上お申込みください。
お申込み時点で、
ご同意いただけたものとみなします。
お申し込みの流れ
STEP 2 仮予約成立・お振込
ご予約可能で、開催内容を承認した場合には、仮予約が成立の旨、ご連絡いたします。併せて、当サロンより振込先をお知らせいたします。振込先の通知から１週間以内かつ、利用日前日までにお振込を完了させてください。
STEP 3 入金確認・本予約成立
使用料の入金確認をもって、本予約成立となります。当日のご利用についてお客様にご案内いただけます。
やむをえず、キャンセルされる際には、キャンセルポリシーをご確認の上、なるべく早くご連絡ください。
利用日当日の流れ
初回利用時
ご利用開始時刻の15分前にお越しください。必要な手続きおよびスタッフより設備等のご説明をいたします。
２回目以降利用時
ご利用開始時刻にお越しください。スタッフがサロン内で待機しております。開始時刻前は入室いただけません。
片付け・現状復帰
机・椅子などを含むすべてのものを入室時の状態に戻してください。詳しくはチェックポイントをご確認ください。
退出時（時間厳守）
スタッフにお声がけください。スタッフが席を外している場合は、事前にお伝えする電話番号にご連絡ください。
退出時の片付け・現状復帰チェックポイント
| ゴミの始末 |
ゴミは全てお持ち帰りいただくか、有料にて回収を承ります。スタッフにお申し付けください。 45Lのゴミ袋１袋あたり¥500 ゴミは＜ビン・缶・ペットボトル＞＜普通ゴミ・他＞の２つに分けて分別してください。 |
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| 机・椅子など |
家具類も入室時の状態に戻してください。床や家具を痛め、また、騒音の原因にもなりますので、引きずらず持ち上げて移動をお願いします。 |
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| 使用済みの食器類 |
使用した食器類は、洗って元の状態に戻してご退出ください。
基本的に、食器洗いにはサロンBの流し台をご使用ください。ただし、サロンBを他の方がご利用中の場合には、サロンA利用者は、サロンA内手洗い洗面所をご利用ください。 |
利用時間・料金・サロンについて
利用料金について
仮予約確定後、指定金融機関をお知らせいたします。振込手数料は利用者負担の上、振込期限までにお振込を完了させてください。
| 振込期限 |
振込先情報の通知から ７日以内かつ利用日前日まで |
| 例：１月２０日の利用申込を、１月１５日に行った場合、１月１９日までに振込を完了させてください。 | |
ご入金が確認できるまでの期間は、仮予約として扱います。
ご入金確認後、本予約が成立いたします。
期限までにご入金が確認できない場合は、仮予約を取消します。
利用時間について
利用時間は、入室・退室の時間となります。
準備・後片付けもすべて利用時間内に含めてください。
利用終了時刻前にスタッフからお声がけはいたしませんが、次のご利用者のため時間厳守をお願いします。
延長および延長料金について
延長利用をご希望の場合には、終了時刻の30分前までに延長利用希望の旨お知らせください。空き状況を確認の上、延長利用の可否について返答いたします。延長料金は当日お支払いください。
延長希望の連絡なく無断で退出が遅れた場合には、自動的に延長とみなし料金をご負担いただきます。
利用中のサロン内への立ち入りについて
利用規約にのっとった利用の確認を目的として、スタッフがサロンへ入室することがあります。
また、トイレについては、サロンAB共通の設備となります。サロンA利用者が、サロンB内に立ち入り使用することから、サロンBについては完全貸切にはできません。事前にご了承ください。
キャンセレーションポリシー
キャンセル料金について
やむをえずキャンセルを行う場合には、速やかに当サロンまでご連絡ください。（info@romanticrose-salon.net）
キャンセル料金は、以下のとおりです。
| キャンセルのご連絡 | キャンセル料金 |
| 利用日の2日前・前日・当日 | 利用料金の100％ |
| 利用日の14日前〜３日前 | 利用料金の50% |
| 利用日の15日前以前 | 無料 |
※仮予約成立が、利用日から14日前以降となった場合、利用料金振込前であっても、本予約意思確認後からキャンセル料がかかります。
例：利用日：１月２０日の申込を、１０日前の1月１０日に行った場合、仮予約成立・本予約意思確認後のキャンセルは、最低でも50%かかります。
キャンセルによる振込済みの利用料金の返金について
キャンセルにより、返金が発生した場合には以下のとおり振込にて返金いたします。
返金が発生する場合には、返金先の口座情報をお知らせください。
|
返金区分 |
返金振込額 |
|
キャンセル料発生分 |
利用料金よりキャンセル料金および返金にかかる振込手数料を差し引いた金額 |
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キャンセル料未発生分 |
利用料金より返金にかかる振込手数料を差し引いた金額 |
責任区分
利用代表者には、以下のとおり責任を負っていただきます。
- 荷物・貴重品は、利用代表者の責任のもと管理してください。
万が一、盗難・紛失・破損等の事案が生じましても、当サロンは一切の責任を負いかねます。 - ご利用中の人的・物的損害等トラブルに関しては、全て利用代表者に賠償等の請求をいたします。
- 室内およびビル・マンションを破損・汚損等された場合、また、火災事故を起こした場合、全て利用代表者に賠償等の請求をいたします。
- ご利用後、特に清掃改修が必要な場合、全て利用代表者に別途費用を請求いたします。
- また、上記により当サロンの営業に支障をきたした場合は、損害の実費負担と利用料金に基づいた逸失利益の合計金額を、全て利用代表者に請求いたします。
禁止事項および利用拒否・中止について
当サロンの判断で、禁止事項に反すると判断した場合・不適合とみとめた場合には、仮予約・本予約の成立に関わらず利用を拒否します。また、利用中に発覚した場合は中止を申し渡します。利用拒否・利用中止となった場合でも、イベント等の中止による賠償責任等について、当サロンは一切の責任を負いません。その際、当サロンの利用料は、キャンセレーションポリシーに準じて、キャンセル料をご負担いただきます。
禁止事項
当サロンでは、以下の事項を禁止いたします。
- 申込時の利用登録内容の虚偽申請
- 公序良俗に反する行為、また風俗行為等それに類する行為と認められるもの
- サロン利用者および建物・施設への安全管理上不適合と判断されるもの
- 他の利用者・近隣に迷惑を及ぼす疑いがあると当サロンが認めたもの
- 特定の政治・宗教活動を目的とすると認められるもの
- 暴力団関係者・反社会的組織や団体に属する、またはそれに関係する方の利用
- 利用代表者以外の第三者による使用、転貸し・予約の譲渡など利用権の転貸
- 喫煙（電子タバコ類含む）
- 土足利用（室内履きの持参または備え付けのスリッパを利用のこと）
- 動物・ペットの同伴・入室
- 危険物・薬物・薬品類・強い臭いを発する物の持ち込みや使用
- サロン内の展示物・収納等にはお手を触れないでください
- 近隣にご迷惑となる行為
- 走り回る・ジャンプするなどの激しい運動
- 大声でのおしゃべり、発声練習や大音量での音楽等、騒音
- 当サロンの指示に従わない行為
その他利用中止
自然災害・暴動・政府規制等の不可抗力により利用ができない場合も、利用を中止させていただきます。
ただし、自然災害で以下の条件を満たす場合のみ、以下のとおり振替制度の適用を行います。
- 自然災害により、サロン所在地（大阪市）への公共交通機関の大幅な遅れ・運休が発生した場合で、かつ、当サロンが認めた場合のみ
- サロン所在地以外の自然災害はこのルールの対象に含みません
- 振替回数は１回のみ、ただし、振替先の日時は、ご希望に添えない場合もございます
なお、振替を行わず、キャンセルする場合には、キャンセル料として利用料金の100%をご負担ください（振替希望日に添えない場合も含む）
また、暴動・政府規制等については振替の対象外です（通常のキャンセレーションポリシーの適用となります）
プライバシーポリシー
お問い合わせ・資料請求等による、利用者の個人情報（氏名・住所・電話番号・メールアドレス等）は、次に含まれる目的以外には使用いたしません。
個人情報管理については、適切な管理のもと危険防止に努めます。
- サービス内容の充実
- キャンペーン等の催し、およびイベントのお知らせ
- その他、サロンの情報提供など
当サイトのご利用にあたっての、プライバシーポリシーはこちらをご確認ください。